予約について

最近ほぼ同時に予約が入ることが続いていて、お断りした方には大変ご迷惑をおかけして申し訳なく思っています。こちらの対応が不十分で誤解を与えている場合もあるかと思い、あらためて予約確定の優先順位について明記しておきます。

ご来店予定のお客様のお名前と、来店希望日時を先に告げられた方を優先させていただいております。

例えばメールやLINEで「今日大丈夫ですか」とお問い合わせいただいて「大丈夫ですよ」とお答えしても、その直後に別の方から電話で「今日何時に予約お願いします」と言われた場合は、来店日時が明確になっているお客様のご予約を優先させていただきます。

普段はそれほど混んでいるわけではないのですが、ご予約が重なるときには重なりますので、なにとぞご了承ください。

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